TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA ACADEMIA AULAS TÉCNICAS

Las presentes Condiciones de Compra regulan la venta de cursos y formación on-line ofrecidos en la página web por parte de:

NOMBRE: CESAR VILLAR FERNÁNDEZ, en adelante ACADEMIA AULAS TÉCNICAS

DIRECCIÓN: Apdo. de Correos, 95-08291 (Barcelona)

NIF:  10900346W                                                                                  

TELÉFONO:  602606055

CORREO ELECTRÓNICO: consultas@academiatecnica.es

 

Introducción

ACADEMIA AULAS TÉCNICAS ofrece formación online especializada dirigida a profesionales y estudiantes. Ponemos a su disposición cursos y programas formativos online especializados.

Los presentes Términos y Condiciones (junto con la Política de Privacidad, Aviso legal y Política de Cookies) establecen las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y las compra en la misma. Estos documentos estarán disponibles en todo momento en esta página web para su consulta.

Le rogamos lea atentamente los presentes Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies antes de usar esta página web.

Los presentes Términos y Condiciones podrán ser alterados en cualquier momento. En ese caso, publicaremos las actualizaciones en la página web, siendo vigente las ultimas publicadas.

Para poder realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 (dieciocho) años y tener capacidad legal para celebrar contratos. 

Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones de compra se aplicarán a las ventas realizadas desde la web con el fin de regular la relación contractual entre ACADEMIA AULAS TÉCNICAS y el alumno/cliente (en adelante el cliente o alumno) en la adquisición de cursos o packs formativos on-line ofertados en la presente web.

Las presentes condiciones generales de venta constituyen un único documento contractual y contienen la totalidad de las relaciones contractuales entre las partes.

En caso de realizarse ofertas y campañas especiales, podrán ser de aplicación términos y condiciones adicionales establecidos para dichas ofertas y campañas. En caso de conflicto, los términos y condiciones adicionales de dichas ofertas y campañas prevalecerán sobre las presentes.

Tratamiento de datos

La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Al realizar compras a través de esta web, consiente el tratamiento de dicha información, y declara que toda la información aportada es veraz y se corresponde con la realidad.

Para más información sobre el tratamiento de sus datos acceda a nuestra; política de privacidad. (enlazar)

Aceptación de las presentes condiciones

La realización de pedidos a través de nuestra Web, implica necesariamente aceptar las presentes, por lo que le recomendamos lea detenidamente las mismas y en caso de duda nos contacte en; consultas@academiatecnica.es   

Para confirmar su pedido será necesario la marcación de la casilla de aceptación en nuestros formularios de pedido, en ese momento aceptará sin reservas de ninguna clase los presentes términos y condiciones, los cuales detallamos y ampliamos seguidamente;

Precios

Los precios aplicables a cada curso, producto o servicio serán los indicados en la página web en el momento de la formalización del pedido, incluyendo todos los impuestos que fueran de aplicación que serán indicados expresamente. En caso de errores de escritura, imprenta o de cálculo nos reservamos el derecho a desistir de la operación y cancelar el pedido.

Los envíos y comunicaciones se realizarán electrónicamente por lo que no existirán salvo casos excepcionales, gastos de envío. Si de forma excepcional se generase algún gasto de envío, se indicará expresamente al formalizar el pedido y, antes de que concluya el proceso de compra.  

El Cliente autoriza a ACADEMIA AULAS TÉCNICAS expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.

Proceso de compra

Podrá navegar por los cursos o packs formativos e introducir en su CESTA DE LA COMPRA aquellos que sean de su interés. Podrá consultar en cualquier momento lo que compra y su coste. Cuando ya haya completado su CESTA, en el siguiente paso, además de informarle sobre la forma de pago, podrá solicitarnos factura e indicar los datos de facturación.  

El pago se realizará a través de TPV virtual, el cual ofrece las mayores garantías de seguridad existentes.

ACADEMIA AULAS TÉCNICAS también se reserva el derecho a solicitar cualquier tipo de información adicional al Cliente para asegurarse que no hay ningún acto de tipo fraudulento o mala intención.

Una vez realizado el pago, ACADEMIA AULAS TÉCNICAS le remitirá un correo electrónico de confirmación, con el resumen de su adquisición, y posteriormente recibirá así las instrucciones de acceso pertinentes (nombre de usuario/a, contraseña etc.)

Derecho de admisión

ACADEMIA AULAS TÉCNICAS se reserva el derecho de admisión a los cursos o packs formativos ofertados, en el caso que considere que no se cumplen adecuadamente los criterios de admisión necesarios, en cuanto a las características, formación y/o medios técnicos suficientes para su óptimo desarrollo y aprovechamiento.

En el caso de no admisión de un alumno por parte de
ACADEMIA AULAS TÉCNICAS, una vez realizada la compra, los importes abonados por el alumno serán retornados mediante transferencia bancaria o medio acordado entre el cliente y ACADEMIA AULAS TÉCNICAS.

ACADEMIA AULAS TÉCNICAS formalizará la reserva de plaza del alumno/cliente en el momento en que se formalice el pedido, reciba el pago y el mismo sea admitido.

ACADEMIA AULAS TÉCNICAS no responderá por cualquier otro gasto adicional en el caso de inadmisión.

Establecimiento del contrato

El pedido del cliente/alumno y por tanto el contrato quedará formalizado en el momento en el que ACADEMIA AULAS TÉCNICAS acepte expresamente el pedido o cuando se establezca el acceso al curso solicitado.

El cliente/alumno declara ser conocedor y estar interesado en la adquisición de la actividad académica desarrollada por ACADEMIA AULAS TÉCNICAS, para la realización del programa formativo seleccionado. El cliente/alumno declara conocer anticipadamente el contenido, características, precio, modalidad de pago y exigencias de acceso a la formación.

Durante el procedimiento de compra, el cliente/alumno tiene la posibilidad de comprobar que las indicaciones que ha realizado están exentas de errores antes de que el pedido sea formalizado.

 

Acceso al campus

Cursos online o packs formativos: antes del inicio del curso o pack formativo habrá recibido un email con los datos de acceso. Una vez inscrito, recibirá un email donde se habilitará el acceso al campus. Deberá seguir instrucciones del email para acceder y configurar su acceso.

En caso de que el curso online solicitado no se encuentre disponible en el momento de la compra, le será comunicado de forma inmediata. En este caso, ACADEMIA AULAS TÉCNICAS se reserva el derecho de anular el pedido. Se excluye cualquier posible reclamación del alumno/cliente debido a estos hechos.

El acceso al Campus virtual se realizará mediante un nombre de usuario y una clave personal de acceso o Password. Los datos de acceso son personales e intransferibles, no permitiéndose su cesión. El alumno/ cliente será el único responsable de la salvaguarda y custodia de estos, impidiendo el acceso por parte de terceros, aun cuando sea involuntariamente.

En caso de pérdida o robo de la clave de acceso el alumno/ cliente deberá comunicarlo inmediatamente a ACADEMIA AULAS TÉCNICAS, en caso contrario será el único responsable de las modificaciones y utilizaciones aplicables a su usuario.

En los espacios del campus donde exista la posibilidad de interactuar con el resto de alumnos y profesores, y donde estos puedan verter sus opiniones y mantener una comunicación interactiva con otros alumnos, vendrá obligado a respetar las normas de conducta y respeto mínimas con respecto al resto de participantes.

En caso de que ACADEMIA AULAS TÉCNICAS tenga sospechas de que el curso o actividad formativa se desarrolla de forma no permitida o abusiva, tenga conocimiento del incumplimiento de las normas de acceso y uso, se reserva el derecho de tomar las medidas pertinentes para solventar la situación de forma inmediata, estableciendo contacto con el alumno/ cliente y tomando las medidas necesarias, como por ejemplo sin carácter limitativo, modificación de claves de acceso, desactivación provisional del acceso o la eliminación de la cuenta del usuario afectada.

 

Formas de pago

Las compras de los cursos, productos o servicios se pueden podrán abonar de la siguiente forma:

1.- TARJETA: El precio de compra se cargará en su cuenta bancaria, habitualmente con carácter inmediato o en el plazo de 24 horas a contar desde el día del pedido y, esta se dará por efectiva después de confirmación del pago a nuestro banco.

En el supuesto de que el TPV (Terminal Punto de Venta RedSys) nos informará de la denegación de la tarjeta, el pedido será cancelado automáticamente, informándole on-line o por correo electrónico de esta anulación.

Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de manera segura a los servidores de la entidad bancaria y, después, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Sus datos de la tarjeta no se guardarán por parte nuestra, encontrándose protegidos mediante protocolos SSL en su transmisión por internet.

2- BIZUM: Para poder utilizar Bizum como método de pago, tendrá que seguir los siguientes pasos:

Elija Bizum como forma de pago.

Indique su número de móvil o email validado y su clave Bizum. Esta clave deberá obtenerla a través de la app de su banco y le servirá para todas las compras que realice.

Su banco validará la operación.

3- PAY PAL: Seleccionando la opción de PayPal™ como forma de pago accederá de manera automática a Paypal.es para completar el pago.

Las confirmaciones de los pagos suelen ser de carácter inmediato.

Si desea pago por PayPal y no está registrado simplemente tendrá que completar el formulario de registro.

Solo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de forma que ACADEMIA AULAS TÉCNICAS no conoce ni registra estos datos durante las operaciones de pago.

Derecho de revocación y de desistimiento

El/la cliente puede desistir de un contrato ya establecido de venta a distancia o puede revocar una declaración de intención de contrato de venta a distancia en un plazo de siete días laborables, no contando el sábado como día laborable. El plazo comienza el día en el que el cliente recibe la confirmación de la compra. Si bien se considera que el servicio está realizado cuando se ha establecido el acceso a uno o varios cursos de formación online. A partir de este momento queda excluida la revocación.

El artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes, establece que se exceptúan del derecho de desistimiento los contratos que se refieran a:

“(apartado m)) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.”

Por lo expuesto, mediante el presente documento, ACADEMIA AULAS TÉCNICAS le informa que, en cumplimiento de la citada normativa, la adquisición realizada está excluida del derecho de desistimiento desde el mismo momento en que usted acceda al campus virtual en calidad de alumno, con las claves aportadas por ACADEMIA AULAS TÉCNICAS.  De igual forma, Ud. declara conocer y acepta este hecho, autorizando de forma expresa a ACADEMIA AULAS TÉCNICAS a que proceda a la matriculación en el curso o cursos objetos de este contrato, en fecha y forma acordada.

Se considera que el servicio está realizado cuando se ha establecido el acceso a uno o varios cursos de formación online. A partir de este momento queda excluida la revocación.

El/la cliente/a tiene la posibilidad de comprobar antes de la compra si sus aparatos o conexión a internet se adecúan al producto online. No se admite por tanto como argumento de revocación la incompatibilidad con uno o varios sistemas del cliente.

El/la cliente/a será el único responsable de disponer de acceso a los equipos técnicos o informáticos necesarios, según los requerimientos específicos del programa o la formación contratada, debiendo disponer de una conexión a Internet que le permita el desarrollo de forma óptima y sin interrupciones.

Propiedad Intelectual e industrial

ACADEMIA AULAS TÉCNICAS y, en su caso, las/los formadoras/es, se reservan todos los derechos de propiedad intelectual de los cursos y programas de especialización, los contenidos, textos, imágenes, soportes de imágenes o sonido, fuentes, instrucciones, etc. y por lo tanto no se permite:

Su modificación y, en general, cualquier transformación, incluida, respecto de los programas de ordenador, su traducción, adaptación, arreglo, corrección de errores o cualquier otra transformación. Tampoco se podrán realizar versiones sucesivas ni programas derivados de los programas integrados en el campus virtual.

Su carga y/o utilización en cualquier sistema de red de ordenadores, aunque el acceso al mismo no pueda realizarse simultáneamente por los distintos usuarios de dicha red.

Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito del uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas Web, colección o base de datos.

La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual del campus virtual o de cualquiera de sus contenidos.

Garantía y responsabilidad legal

Los materiales que contienen los cursos de formación online, tales como programas o partes de programas, están previstos expresamente para fines de ejercitación y demostración y no se pueden utilizar en entornos de producción, en especial en áreas que estén relacionadas con la seguridad.

Esta exclusión de responsabilidad legal vale – dentro del marco permitido por la ley – también para una responsabilidad en el sentido de la Ley de Responsabilidad sobre el Producto, así como para reclamaciones frente a colaboradores, empleados, órganos o personal auxiliar.

ACADEMIA AULAS TÉCNICAS se reserva igualmente el derecho de suspender el funcionamiento de la tienda on-line en cualquier momento, esto, sin embargo, sin perjuicio de que se tramiten debidamente aquellos contratos ya establecidos. A pesar del extremado cuidado con el que actúa y de la utilización de las técnicas más actuales, ACADEMIA AULAS TÉCNICAS no puede ofrecer ninguna garantía sobre una accesibilidad permanente a su servidor. Una avería transitoria o una inaccesibilidad transitoria del servidor no autorizan al cliente a revocar un contrato o a reclamar indemnizaciones.

Se excluye cualquier responsabilidad de ACADEMIA AULAS TÉCNICAS por pérdida de datos, en tanto en cuanto el cliente/ alumno no ha asegurado sus datos de forma adecuada. Se excluye cualquier otro tipo de responsabilidad legal para cualquier otro daño, salvo que una ley imperativa aplicable así lo imponga.

El cliente/alumno será el único responsable del aprovechamiento del curso o pack formativos adquiridos, declarando que dispone de los medios suficientes y de los conocimientos técnicos e informáticos necesarios para poder participar en el mismo. Comprometiéndose a desarrollar la actividad con el máximo desempeño, en aras de adquirir los conocimientos necesarios para la consecución de los objetivos formativos.

ACADEMIA AULAS TÉCNICAS facilitará todos contenidos detallados en el curso, programa o pack formativo, mediante los profesores y el soporte online necesarios para el completo desarrollo del mismo, con acuerdo a la modalidad contractada por el alumno/cliente.

Todos los cursos ofrecidos por ACADEMIA AULAS TÉCNICAS disponen de amplio material y recursos didácticos que aseguran la alta calidad de su contenido para el aprovechamiento por parte de los alumnos: contenido en pdf, soporte técnico, contestación a dudas y consultas y todo el material suficiente para poder llevar a cabo el aprovechamiento del curso.

Productos

Las imágenes publicadas no suponen ninguna obligación anexa al presente contrato. No se incurrirá en ningún tipo de responsabilidad en caso de error relacionado con éstas.

Sobre la disponibilidad de los cursos y su contenido

Los cursos se ofrecen siempre que estén disponibles. Si un curso no está disponible, o no puede dar comienzo en la fecha prevista, los usuarios del sitio web serán informados de ello lo antes posible.

Derechos de terceras/os (propiedad intelectual)

El/la cliente/a reconoce que sobre los artículos de compra existen derechos de terceros, en especial derechos de propiedad intelectual, así como otros derechos de bienes inmateriales. El/la cliente/a se compromete a utilizar el artículo comprado en el marco que se ha fijado en el contrato o que permite la ley. Esta condición incluye software, bases de datos, así como material en imagen, video o sonido.

El punto anterior es igualmente de aplicación para los derechos de ACADEMIA AULAS TÉCNICAS sobre su página web, sus contenidos, textos, gráficas, logotipos, marcas, títulos, programas, listas de precios, bases cursos formativos, datos, así como otros servicios.

Modificaciones de cursos o packs formativos

ACADEMIA AULAS TÉCNICAS se reserva el derecho de modificar el contenido de la formación contratada, siempre que esta incluya los aspectos indicados en las características del mismo en el momento de la formalización del pedido.

Comunicaciones por escrito y notificaciones

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que te enviemos sean por escrito, consecuentemente, acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con ACADEMIA AULAS TÉCNICAS sean de forma electrónica.

A efectos contractuales, consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. 

Fuerza mayor

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable.

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable. Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor.

Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

Nulidad parcial

Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.

La cláusula que no fuera válida se habría de interpretar, completar o sustituir de tal forma que se consiguiera el fin económico pretendido originalmente, siempre y cuando fuera posible.

Derecho a modificar estas condiciones

ACADEMIA AULAS TÉCNICAS se reserva el derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento.

Recuerde que está sujeto a las Políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use el sitio web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que hubiera hecho previamente

Lugar de cumplimiento, derecho aplicable y jurisdicción

El lugar de cumplimiento es Barcelona, España. El contrato se regirá por el Derecho Español.

Para la resolución de todos los litigios que pudieran derivarse del presente contrato son competentes los tribunales de Barcelona, España, encargados de ejercer la legislación mercantil o aquellos que pudieran corresponder.

En caso de diferencias de interpretación entre la versión original en español y una traducción, sólo se aceptará la versión en español.

La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma para la resolución de reclamaciones online en materia de consumo, que como consumidor puede utilizar y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Sugerencias, quejas o reclamaciones

Te agradeceremos que nos envíe sus comentarios o sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de nuestro correo electrónico: consultas@academiatecnica.es o bien llamándonos a los teléfonos que figuran en la web.

 

Última revisión 1/2022

 

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